Windows 11のWi-Fiが表示されない?初心者向けトラブルシューティングガイド

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Windows 11でWi-Fiが表示されず、インターネットに接続できないとお困りの方へ。この記事では、そんな時のために、考えられる原因と具体的な解決策を、図解を交えてわかりやすくご紹介します。ご自身のPCに合わせて、一つずつ手順を試してみてください。

考えられる原因と解決策

1. Wi-Fiの物理スイッチを確認する

  • ノートパソコンの場合:
    • パソコン本体に、Wi-Fiのオンオフを切り替える物理的なスイッチがある場合があります。
    • このスイッチがオフになっていると、Wi-Fi機能が無効になります。
    • パソコンの側面やキーボード付近をよく確認し、スイッチがオンになっているか確認しましょう。

2. 設定でWi-Fiが有効になっているか確認する

  1. スタートメニューを開き、「設定」をクリックします。
  2. ネットワークとインターネットをクリックします。
  3. Wi-Fiの項目がオフになっていれば、それをオンにします。

3. ネットワークアダプターの状態を確認する

  1. スタートメニューで「デバイスマネージャー」と検索し、開きます。
  2. ネットワークアダプターを展開します。
  3. Wi-Fiのネットワークアダプターに黄色の三角マークや赤い×印がついていないか確認します。
    • マークがついている場合は、ドライバーに問題がある可能性があります。
    • 右クリックして「ドライバーの更新」を試してみましょう。

4. 無線LANのサービスを確認する

  1. スタートメニューで「サービス」と検索し、開きます。
  2. リストから「WLAN AutoConfig」を探し、右クリックして「プロパティ」を選択します。
  3. スタートアップの種類が「自動」になっているか確認し、サービスの状態が「実行中」になっていることを確認します。

5. ドライバーの更新・変更を行う

  • デバイスメーカーのウェブサイト:
    • ご使用のパソコンのメーカーのウェブサイトから、最新のWi-Fiドライバーをダウンロードしてインストールします。
  • Windows Update:
    • Windows Updateで、自動的にドライバーが更新されるのを待ちます。
    • 「設定」>「Windows Update」から、手動で更新することもできます。

6. ネットワークのリセットを行う

  • 注意: ネットワークのリセットを行うと、ネットワーク設定が初期化されます。
  • スタートメニューで「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」>「詳細設定」>「ネットワークのリセット」を選択します。
  • 画面の指示に従ってリセットを実行します。

FAQ

  • Q. Wi-Fiが表示されないままです。どうすればいいですか? A. 上記の手順を試しても改善されない場合は、以下の可能性が考えられます。 * ハードウェアの故障: Wi-Fiモジュール自体に問題がある可能性があります。専門業者にご相談ください。 * ルーターの設定: ルーターの設定に問題がある可能性があります。ルーターの取扱説明書を参照するか、プロバイダーにご相談ください。
  • Q. Wi-Fiに接続できるけど、インターネットに繋がらない場合はどうすればいいですか? A. 以下の点を確認してください。 * インターネット回線の接続: モデムやルーターの電源を入れ直す、LANケーブルを確認する。 * DNS設定: DNSサーバーの設定が間違っている可能性があります。 * ファイアウォール: ファイアウォールがインターネット接続をブロックしている可能性があります。

まとめ

Windows 11のWi-Fiが表示されない問題は、上記の手順を試すことで、多くの場合解決できます。それでも問題が解決しない場合は、専門家にご相談ください。

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